営業現場のAI活用blog

- 第1回AIは24時間相談できる超優秀なパートナー——もう、誰に聞けばいいかで迷わないAIを学びたいけど誰に聞けばいいかわからない——営業マネージャーに多い悩みです。24時間いつでも自分のレベルに合わせて教えてくれる頼れるパートナーがいる、という考え方をお伝えします。続きを読む →
- 第2回「入社したての新卒社会人でもわかるように専門用語は解説しながら説明して」——理解が進む おすすめプロンプトAIに聞いても説明が専門的すぎてわからない——そんなときに使える「新卒向けに説明して」の一言。忙しい営業マネージャーが現場で使えるおすすめのプロンプトを紹介します。続きを読む →
- 第3回うまく説明できない困りごとは、画面ごとAIに見せればいい——スクリーンショット活用のすすめエラー画面や複雑な帳票をどう説明すればいいかわからない——そんなときは無理に文章にせず、スクリーンショットをそのままAIに渡せば伝わります。営業マネージャー向けの使い方を紹介します。続きを読む →
- 第4回「要するにこういうことですか」——この一問で、「わかったつもり」が減るAIに教えてもらった内容を、いざ人に説明しようとして言葉に詰まる。そんな『わかったつもり』を防ぐ、自分の言葉で聞き返すだけの理解確認法を営業マネージャー向けに紹介します。続きを読む →
- 第5回若手の「AI上手」より、ベテランの「経験値」が現場で活きる理由AIを使えること自体は、もう特別な能力ではなくなってきました。これから差がつくのは何なのか。営業マネージャーが持つべき「目的意識」について、現場の視点から考えます。続きを読む →
- 第6回YouTubeの「AI自動化ノウハウ」と現場で感じるギャップYouTubeで見た『AI自動化』動画を試したのに、なぜか自社ではうまく動かない。それはやり方が悪いのではなく、情報の性質を理解していないだけかもしれません。営業マネージャー向けの見方を紹介します。続きを読む →
- 第7回AIはあなたを覚えていない——「毎日初対面の優秀な新入社員」昨日AIに丁寧に説明したのに、今日また同じ説明を求められる——それは仕組み上そうなっているだけです。営業マネージャー向けに、AIとのストレスのない付き合い方を紹介します。続きを読む →
- 第8回AIの限界を突破するヒント——3つの壁についてAIの回答が急にズレてきた——そんなとき「AIってこんなものか」で終わらせず、原因を3つの壁に整理して考える方法を、営業マネージャー向けにわかりやすく紹介します。続きを読む →
- 第9回AIの「机の広さ」——同じチャットを長く使うほど回答がズレていく理由同じチャットで長く相談を続けていたら、AIの回答がだんだん的外れになってきた——それには構造的な理由があります。「机の広さ」という考え方で整理し、対処法を紹介します。続きを読む →
- 第10回「〇〇しないで」を30個書いても破られる——NGリスト地獄AIへの修正指示を積み重ねるほど、なぜか最初のルールまで守られなくなる——それには理由があります。営業マネージャー向けに、指示の出し方を見直すきっかけになる話です。続きを読む →
- 第11回「× 100冊全部 ◎この3冊」——AIへの資料の渡し方AIに念のため資料を全部渡すと、なぜか回答の精度が落ちる——それには理由があります。営業マネージャー向けに、「この3つだけ見て」と絞る渡し方をわかりやすく紹介します。続きを読む →
- 第12回プロンプトを上手にするより「AIが働きやすい環境」を整えるAIをうまく使うには指示文を工夫すべき、と思っていませんか。実はいま大事になってきているのは、指示の上手さより、AIが働きやすい環境を整えることです。営業現場での考え方を紹介します。続きを読む →
- 第13回AI活用3段階「頼む→整えて渡す→仕組みにする」——今、自分はどこにいるかAIを使い始めたのに、いつの間にか使わなくなっていた——それは意志の弱さではありません。AI活用の3段階を知れば、自分が今どこにいるかが見えてきます。営業マネージャー向けの整理です。続きを読む →
- 第14回AIへの指示、作り込みすぎていませんか?——最初は「雑に1回投げる」が正解指示を作り込んでから任せようとして、AIに疲れていませんか。順番を「まず雑に1回投げる」に変えるだけで、負担は驚くほど減ります。営業マネージャー向けの整理です。続きを読む →
- 第15回自分はAIを使いこなせないかも——その不安の正体AIの説明を聞いたときは「なるほど」と思ったのに、いざ自分でやろうとすると手が止まる。それは理解力の問題ではなく、まだ手を動かした回数が足りていないだけかもしれません。退屈な反復を乗り越えるコツもあわせてお伝えします。続きを読む →
- 第16回知識を増やすだけでは変わらない——完璧を求め過ぎることのリスクAIの解説記事や動画を何本見ても、実務で使う回数が増えなければ実力はつきません。もう少し勉強してから、と先延ばしにしていませんか。完璧に理解してからでなくていい、という考え方をお伝えします。続きを読む →
- 第17回「プロンプト10選」は3ヶ月で古くなる——学ぶべきはAIの原理原則使えるプロンプト集をブックマークして満足していませんか。ツールが変わればまた探し直しになる情報より、長く使える武器の育て方をお伝えします。カギは、プロンプトの「なぜ」に目を向けることです。続きを読む →
- 第18回「AIがヒトの仕事を奪う」について考えてみる——スマホの高性能カメラが写真家を消さなかった理由AIによる自動化のニュースを見て、自分たちの仕事がなくなるのではと不安になったことはありませんか。歴史が示す答えは、少し違う形をしています。なくなるのは作業で、なくならないのは任せ方と責任です。続きを読む →
- 第19回AIが使えるだけでは武器にならない——差がつくのは「解像度」AIの使い方はひととおり覚えたのに、応用が利く人とそうでない人がいるのはなぜでしょうか。差がついているのは、使い方の量ではありません。仕組みへの理解の深さ、いわば「解像度」の違いです。続きを読む →
- 第20回AIに長文を書かせると後半が雑になる理由AIに提案書や報告書をまとめて書かせると、後半になるほど内容が雑になることはありませんか。これは性能の限界ではなく仕組み上のクセです。原因を知れば、短く区切って書かせるという簡単な工夫で防げます。続きを読む →
- 第21回AIの最高到達点は90点——残り10点に自社の独自性が宿るAIが数分で作った「それっぽい」提案書に、そこで満足していませんか。営業マネージャーが完成度の高さに油断する前に、AIの最高到達点と自社の独自性の関係について知っておきたい構造があります。続きを読む →
- 第22回面倒の正体は「調べる・考える・作る・仕上げる」の4つ——AIにどこを任せるかの考え方「面倒だから、とりあえずAIに任せてみよう」——それで期待外れの結果になった経験はありませんか。面倒の中身を「調べる・考える・作る・仕上げる」の4つに分解すると、AIに任せる場所が見えてきます。続きを読む →
- 第23回AIで自動化を急ぐほど、遠回りになる理由日々の作業を全部自動化できたら、と考えたことはありませんか。営業マネージャーがAIで壮大な仕組みを一気に作ろうとすると、かえって遠回りになることがほとんどです。続きを読む →
- 第24回「これ全部やっておいて!」——理解なき「AI丸投げ」は後で自分を苦しめるAIに何も考えずに丸投げしていませんか。営業マネージャーが中身を理解しないまま資料を作り続けると、いざ微調整したい場面になったとき、必ず手が止まってしまいます。続きを読む →
- 第25回AIの提案、そのまま採用していませんか?——もっともらしさの裏にある盲点来期の営業戦略をAIに相談したら、もっともらしい案がすぐに出てきた——その完成度の裏にある盲点に気づかず、営業マネージャーがそのまま採用しそうになっていませんか。続きを読む →
- 第26回AIを「使う」と「作る」の間にある、越えなければならない一線ChatGPTを上手に使いこなしても、それだけでは届かない領域があります。生産性が一段変わる「使う」と「作る」の分かれ目はどこにあるのか、その境界線を整理します。続きを読む →
- 第27回その資料、文章のままで伝わってますか?——「図解」の効果丁寧に書いた長文の資料が、実は読み飛ばされていた——それは書き方ではなく、情報の見せ方の問題かもしれません。図にする一手間で伝わり方がどう変わるかを整理します。続きを読む →
- 第28回仕組み化より先に「理想の完成形」を1つ——模範解答という近道AIでの問い合わせ対応や資料作成を仕組みにしたいとき、いきなり手順書やSkillを作ろうとしていませんか。実は、その前にもっと効果的な一歩があります。今日から始められる小さな一歩を紹介します。続きを読む →
- 第29回AIへの指示力を一人ひとり鍛えるより、チームで1つの理想を持つチームでAIに商談資料を考えてもらうと、人によって会社の魅力の伝え方が違うことがあります。原因は指示の上手さの差ではなく、揃える土台がないことです。その土台の作り方を整理します。続きを読む →
- 第30回「うちの仕事には型がない」を疑う——業務を分解するとAIに渡せる基準が見えてくる模範解答が効くのは問い合わせ対応のような定型業務だけだと思っていませんか。実は、業務ごとの理想のゴールを言葉にできれば、どんな仕事にも当てはめられます。分解の仕方を整理します。続きを読む →
- 第31回「もっと丁寧に」と直しても変わらないAIの返信——直すべきは言い回しではなく〇〇AIへの指示を何度も直しているのに、思うような結果が返ってこない——そんなときに本当に見直すべきは、指示の言い回しではなく、ゴールが言葉になっているかどうかです。続きを読む →
- 第32回「資料_最新」と「資料_最新_7月版」——似たファイルが並ぶだけで、AIも人も判断に力を使う共有フォルダを開いたら「企画書_最終」「企画書_最終_修正」「企画書_最終_確定版」が並んでいた——それはAIに仕事を渡す前に整理すべき、情報散在のサインです。続きを読む →
- 第33回「この情報、どこにあるんだっけ?」——探す労力は、AIにも人にも同じだけかかっている正しい内容を見分けられても、置き場所がバラバラだと今度は探す労力がAIにも人にもかかります。今回は、その負担をなくす置き場所の作り方——分けてよい情報と重複させてはいけない情報の境界線を整理します。続きを読む →
- 第34回渡す前に考える——「AIの回答が浅い」と感じた時に疑う3つのポイントAIの回答が浅いとき、多くの方は指示の書き方を直そうとします。ですが結果を左右しているのは、頼む前に「どれを見て考えるか」を決められているかどうかです。渡す前の1分でできる確認を整理します。続きを読む →
- 第35回AIの学びを成果に変える方法——「詳しくなった気がする」で終わらせないAIの勉強を続けても手応えが残らないのは、量が足りないからではありません。「詳しくなること」を目指す代わりに、月に1つ実際に使う道具を残す形に変えると、学びがそのまま仕事の成果になります。続きを読む →
- 第36回やめることを決める。——組織のAI活用を持続させるヒント新しい取り組みが忙しさに押されて消えていくのは、意志が弱いからではありません。時間は空くのを待っても空かないからです。始める前に何を手放すかを決める、という順番の話を整理します。続きを読む →
- 第37回説明を尽くしても決まらない商談——資料を10ページ足すより、目に見える粗いたたき台を1つ作る効果何度説明しても結論が出ない会議があります。決まらない原因は説明不足ではなく、聞き手に想像させる量が多すぎることかもしれません。粗くても一度形にして見せる、という進め方を整理します。続きを読む →
- 第38回作らせたAIに「これで大丈夫?」と聞いてはいけない理由作らせたAI本人に確認を頼んでも、粗はなかなか出てきません。自分が書いたものと辻褄を合わせようとする性質があるからです。確認の相手を切り替えるだけで、返ってくるものがどう変わるかを整理します。続きを読む →
- 第39回次の打ち手のレベルを引き上げる——報告業務を自動化する本当の価値報告の自動化は作業時間の削減として語られがちです。ですが実際に変わるのは、現場の変化が目に入る間隔のほう。同じ問題でも、いつ知ったかで打てる手の数が変わる理由を整理します。続きを読む →
